O orçamento do Google Ads é um tema muito importante e às vezes intimidante. Estes anúncios têm uma “reputação” de serem caros, o que não é necessariamente verdade para todos os anunciantes.
Decidir o investimento adequado costuma ser muito confuso para empresas que estão a começar a criar as suas primeiras campanhas. Já falámos deste assunto antes e demos algumas dicas sobre como os novos anunciantes podem calcular os seus orçamentos de Google Ads, mas hoje vamos falar sobre empresas que já ali estão a correr campanhas há algum tempo e que querem ter a certeza de que terão um orçamento perfeito para seus objetivos.
Se já está a fazer campanhas de Google Ads, uma das principais perguntas relacionadas com o orçamento que poderá ter é: “Devo investir mais dinheiro na minha campanha ou o orçamento atual é suficiente?”.
É uma pergunta válida! Aqui estão alguns passos rápidos e fáceis que você precisa seguir para conseguir uma resposta.
Em primeiro lugar, vamos verificar se há alguma notificação do Google de que a sua campanha está limitada pelo orçamento. Normalmente vai vê-la de imediato quando abrir o separador Campanhas.
Se perceber que a sua campanha está marcada como limitada pelo orçamento, tente clicar na notificação e o Google sugerirá quanto dinheiro deve adicionar à sua campanha, mantendo as mesmas configurações, para eliminar a limitação. Se esse valor for aceitável para si, a solução mais rápida será aceitar o novo orçamento.
Mas se o orçamento sugerido pelo Google lhe parecer muito elevado, não fique aborrecido, há maneiras de contornar isto. Vá ao separador Campanhas, clique no nome da campanha em questão e, em seguida, vá ao separador Definições e verifique o tipo de estratégia de lance da dita campanha. Se nela estiver a utilizar o CPC Manual, basta mudá-lo para qualquer estratégia automatizada (por exemplo, Maximizar Cliques) que o Google otimizará automaticamente os seus lances, para ajustá-los ao orçamento, e a campanha deixará de estar limitada.
Mas e se já estiver a usar uma estratégia de lances automáticos? Neste caso, o mais provável é que não receba a notificação de que a sua campanha está limitada pelo orçamento. Mas talvez a campanha em causa esteja a perder algumas impressões valiosas e precise realmente de um aumento no referido orçamento. Vamos verificar.
Volte ao separador Campanhas. No topo da tabela, procure por Colunas e clique em Modificar Colunas. Clique em Métricas Competitivas e selecione “Parc Impr Perd Rede de Pesquisa (Orç)”, isto é, parcela de impressões (IS) perdidas na rede de pesquisa por orçamento. Isto adicionará uma coluna que mostra a percentagem de impressões para as quais os seus anúncios eram elegíveis, mas não em que foram mostrados por causa do orçamento insuficiente. Se lá encontrar um número grande, por exemplo 64%, será melhor considerar um aumento no orçamento da sua campanha, já que está a perder 64% de impressões nos anúncios devido à falta de fundos. Mas se lá vir 0% ou um número pequeno, isso significa que o seu orçamento é suficiente e que só pode otimizar os anúncios em termos de classificação (rank). Neste caso, adicionar mais dinheiro não lhe trará diferença alguma.
Outra questão que você pode ter é: “Com que frequência devo reavaliar e alterar o meu orçamento do Google Ads?”.
Temos visto empresas que decidem os orçamentos das campanhas diariamente, alterando-os constantemente. Todos os dias abrem o Google Ads, veem o desempenho do dia anterior e ajustam o orçamento “para hoje”. Esta pode ser uma oportunidade tentadora para empresários com uma abordagem “mãos na massa” que gostam de manter tudo sob controlo. Mas aconselhamos firmemente contra esta prática que tornará os seus gastos mensais difíceis de prever e que também arruinará os resultados da sua campanha.
Sim, sabemos que, ao configurar uma campanha no Google Ads, é-lhe pedido para definir o seu orçamento como “a média do que deseja gastar CADA DIA”. Então, o que vai pensar é “quero gastar € 20 por dia” e vai definir o orçamento da campanha de acordo com isto. Dois dias depois, decide refrear um pouco os seus anúncios e altera-o para € 5 por dia. E, está a calcular que os seus gastos mensais sejam exatamente:
(número de dias com o primeiro orçamento) x € 20 + (número de dias com o segundo orçamento) x € 5
Certo? Bem, saltando já para a conclusão, podemos dizer que esta lógica não está 100% correta, mas vamos continuar para entender o porquê.
Você continua a ajustar o seu orçamento assim quase todos os dias, confiante de que tem tudo sob controlo, mas depois vê o seu gasto mensal real e é apanhado de surpresa: não é o que calculou. Porquê?
Quando o Google Ads lhe pede a “média que quer gastar por dia”, lembre-se de que a palavra-chave aqui é “média”. Embora lhe peça que configure um gasto diário para as suas campanhas, o Google calcula o orçamento mensalmente, podendo o seu gasto diário real ser maior ou menor do que o valor que introduziu, desde que o seu orçamento mensal esteja dentro do seu valor planeado. Porquê? Bem, o Google Ads tenta gerar o maior número possível de conversões (ou outros objetivos que possa ter) e, se o sistema perceber que num determinado dia há uma boa oportunidade de obter mais valor pelo seu dinheiro, ele investirá mais naquele dia do que o valor do seu orçamento diário médio, compensando-o num outro dia ao investir menos do que o dito orçamento.
Então, como saber o seu orçamento mensal? Pegue no seu orçamento diário e multiplique-o por 30,4 (o número médio de dias num mês). Desta forma, obtém um valor que, com certeza, o Google não ultrapassará durante esse mês.
Mas o que é que acontece se alterar o seu orçamento a meio do mês?
Não há crime nenhum em mudar o seu orçamento a meio do mês – a sua estratégia pode mudar; o seu período de promoção terminar; pode ter uma razão muito válida para o fazer. Mas se o Google Ads calcula o orçamento mensalmente, como será ele calculado quando o alterar a meio do caminho?
É mais fácil explicar usando um exemplo: imaginemos que, no início de abril, tinha um orçamento diário de € 20 por dia, devido a uma promoção por tempo limitado que estava a fazer no seu site. No dia 16 de abril, tem planos para alterar o seu orçamento para € 5 por dia, pois a promoção chegará ao fim, e você voltará ao seu gasto ‘normal’. Neste caso, para calcular o seu limite de gasto mensal, você usaria a seguinte lógica:
(o que você gastou durante a promoção de 01/04 a 15/04) + (os restantes 15 dias restantes x € 5)
Ora, num mundo perfeito, onde o Google gastaria exatamente a mesma quantia de dinheiro todos os dias (de preferência todo o orçamento), o seu gasto total para o mês de abril seria:
15 x € 20 + 15 x € 5 = € 375
Este seria pois o seu plano. Mas sabendo que o gasto real pode variar, vamos supor que, por algum motivo, durante os primeiros 15 dias do mês o volume de pesquisas (ou seja, a procura pelo seu produto) foi menor. Então, a sua conta em vez de € 300 (15 x € 20) gastou apenas € 210. E isso significa que, no momento da alteração do orçamento, você esperaria que o gasto total em abril fosse de (€ 210 + 15 x € 5 =) € 285 no máximo.
Bastante fácil, certo? Mas não com aquilo com que estava a contar inicialmente. E se a situação fosse a contrária e o Google notasse uma maior procura no início do mês e gastasse mais do que o “orçamento diário médio” durante vários dias, planeando compensá-lo no final do mês? O valor seria diferente novamente!
Agora, imagine que vai alterando o seu orçamento várias vezes por mês ou, pior ainda, todos os dias. Muito em breve, aquele cálculo vai tornar-se um bocado confuso e será muito complicado determinar o seu limite de gasto mensal – como tal, o seu gasto real naquele mês pode surpreendê-lo.
Outro motivo pelo qual não é aconselhável alterar constantemente o seu orçamento é que, sempre que faz uma alteração, o seu Google Ads entra numa fase de “aprendizagem”.
O sistema precisa de analisar os dados e “aprender” a maneira de acomodar o seu novo orçamento da forma mais eficiente. Portanto, se continuar a alterar esta configuração, o sistema nunca terá a possibilidade de efetivamente concluir a aprendizagem e de lhe mostrar todo o seu potencial para gerar os melhores resultados.
Em suma, a principal conclusão é simples de tirar: altere o seu orçamento apenas se for realmente necessário e se essa alteração for para durar bastante tempo.
Se quer só otimizar um pouco os gastos, tente alterar os lances. Se estiver a usar uma estratégia de lances automática e não puder alterar os lances, tente organizar o seu Google Ads dividindo os seus produtos ou serviços por diferentes campanhas, para que possa alterar o orçamento apenas onde for absolutamente necessário, deixando o resto da conta inalterada.
E, se tiver a certeza de que precisa de uma alteração no orçamento, faça-o, mas calcule o seu limite de gastos mensal corretamente, para que não hajam surpresas no final do mês. Ah, e espere que o sistema conclua o seu processo de aprendizagem e lhe forneça os resultados após cada mudança, antes de ir a correr alterá-lo novamente!
O Google Ads não o deve intimidar ou assustar – quanto mais você pesquisa e conhece os seus recursos e possibilidades, mais fácil se torna. E se quiser aprender mais sobre estratégias de Google Ads, esteja à vontade para ver outros artigos e conteúdo gratuito que temos sobre este tema no nosso blog.
