Às vezes, vemos proprietários de empresas que adiam adicionar Google Ads à sua estratégia e o principal motivo geralmente é “ouvimos dizer que os Google Ads são muito caros”. Por outro lado, o Google garante que os anunciantes têm total controlo sobre o orçamento e que nunca irá “gastar a mais”. Onde está então a verdade?
Como descobrir qual o orçamento certo para a sua empresa e decidir realmente se pode ou não fazer e suportar os custos dos Google Ads?
Hoje queremos partilhar algumas reflexões sobre este assunto consigo.
Vamos começar com um simples exercício de matemática e, para facilitar, vamos assumir que você apenas tem uma campanha de Google Ads. O número médio de dias num mês é 30,4. No Google Ads, você vai ter que definir um orçamento diário para cada campanha, portanto, certifique-se de que o seu orçamento é suficiente para cobrir as necessidades mínimas da sua conta. Imagine que só tem € 50 por mês para gastar. Isto significa que você só tem € 1,64 por dia para alimentar a sua campanha (€ 50 / 30,4 dias). Parece-lhe que será suficiente para uma campanha que quer que gere tráfego considerável para o seu website? Pois, realmente não é. A não ser que trabalhe num nicho muito específico e de baixa concorrência, onde o volume de pesquisas é baixo e os preços por clique também são baixos, pois não existem outras empresas concorrentes!
Agora imagine que decide gastar € 5 por dia em publicidade. Não é muito, mas ainda lhe parece acessível. Isto significa que vai precisar de alocar pelo menos € 152 por mês para a sua campanha de Google Ads (€ 5 x 30,4 dias). Neste momento, poderá perguntar: “OK, tenho € 152 por mês disponíveis, mas € 5 por dia são suficientes para a promoção da minha empresa?”. É uma pergunta muito válida e a resposta é: depende. Vamos continuar a nossa análise para perceber melhor.
Depois de fazer este cálculo rápido e simples, é necessário que perceba quais são os custos médios por clique para as palavras-chave que vai usar e qual é o volume médio de pesquisa por mês. Para analisar estas informações, pode criar uma conta do Google Ads (ou entrar na que já tem) e abrir o Keyword Planner (planeador de palavras-chave). Não se preocupe, a menos que ative a sua campanha, você não será cobrado pelo uso de qualquer uma das ferramentas do Google Ads. No Keyword Planner, pode especificar o seu target (localização e idioma) e pesquisar ideias para palavras-chave. Basta simplesmente inserir duas ou três das variantes mais básicas das palavras-chave que sejam relevantes para a sua empresa, e o Google Ads vai devolver-lhe centenas de outras variantes com as estatísticas disponíveis para cada uma delas. Você verá os lances históricos em euros para cada uma das palavras-chave e a frequência com que as pessoas pesquisam usando essa palavra-chave.
Só por navegar pelas palavras-chave e restringir a sua escolha, você compreenderá melhor os custos potenciais da sua publicidade futura. Se todas as palavras-chave desejadas forem bastante baratas – por exemplo, cerca de € 0,10 cada – os seus € 5 de orçamento diário resultarão em cerca de 50 cliques por dia, o que não é nada mau. É claro que não estamos a calcular nenhum valor exato, estamos a tentar perceber os custos potenciais com base nas médias históricas, por isso lembre-se de que os seus resultados na vida real serão diferentes. Mas se no seu nicho as palavras-chave forem mais caras – por exemplo, € 2,50 cada, em média – com os mesmos € 5, você receberá potencialmente apenas dois cliques por dia, o que não parece fantástico, certo?
Desta forma, vai poder descortinar o investimento mínimo para a sua empresa, mas e se não estiver interessado no mínimo, mas no orçamento para maximizar o efeito dos Google Ads? Bem, nesse caso, à análise que fizemos até agora, precisamos adicionar mais uma pergunta: quanto é que um potencial lead pode custar ao seu negócio? Se estiver a vender batons de € 5, por exemplo, não faz sentido que um lead lhe custe € 15. Mas se, por exemplo, está a vender pacotes turísticos de € 300-€ 500, um custo de € 15 por lead não seria um mau resultado. E se estiver a vender imóveis de luxo? Bem, o seu custo “confortável” por lead neste caso pode crescer significativamente, assim como o seu investimento mensal em Google Ads.
Por esta altura, talvez queira calcular o ROAS (“Return On Ad Spend” ou seja, retorno sobre o investimento em publicidade) desejado/possível para a sua campanha, usando os valores estimados e, posteriormente, os dados reais da mesma. O ROAS vai mostrar-lhe quanto ganha por cada euro investido na campanha. Para calcular o ROAS, é preciso dividir a receita obtida com os leads de uma campanha pelo custo dessa campanha. Por exemplo, se você gastou € 20 numa campanha e obteve um lead que resultou na venda de um produto no valor de € 100, o seu ROAS é de 5 ou, por outras palavras, cada euro investido traz-lhe € 5 em receita . O cálculo do ROAS vai dar-lhe uma ideia ainda melhor sobre se vale a pena um certo investimento numa campanha, ou se faz mais sentido aumentar o orçamento.
Em suma, a nossa sugestão é começar “por baixo”, descobrir o seu orçamento mínimo, criar a sua primeira campanha, testá-la, otimizá-la o máximo que conseguir, obter dados reais para a sua conta, ver se está a receber leads e, se sim, qual é o seu custo médio. Mantenha o seu ROAS debaixo de olho e, se isso fizer sentido para a sua empresa, poderá expandir a sua conta (criando mais campanhas) e ajustar o seu investimento de acordo com as alterações.
Não existe um “tamanho único” ou “chapa 5” quando se trata de Google Ads. Certas empresas podem “safar-se” com um investimento bastante baixo, enquanto outras precisam de alocar mais orçamento.
O mais importante é fazer uma análise prévia, para que possa gerir as suas próprias expectativas. E, se por acaso durante a análise, perceber que ainda não se pode se dar ao luxo de fazer o investimento necessário para o seu nicho, vai poder “economizar” algumas das horas de trabalho necessárias para criar uma campanha.
