Bem, para começar, o perfil de empresa que muitos de nós temos no Google (e que outros tantos nem sequer sabem que existe!) mudou: o Google My Business agora é o Google Business Profile. E, para além de alterar o nome, mudou também o local onde nós (os proprietários de negócios, mas também os utilizadores) editamos e colocamos informação no dito perfil empresarial.
Se não consultava o seu perfil de empresa no Google há algum tempo não se assuste – as funcionalidades do antigo Google My Business ainda existem e poderá continuar a editar o seu perfil no Google na nova versão.
Esta atualização foi lançada no início de 2023 e todas as pessoas que tinham acesso ao seu Google My Business continuam a ter o mesmo acesso ao seu perfil no Google Business Profile. Vamos ver neste artigo, a principal alteração que este rebranding trouxe e como editar agora o perfil no Google Business Profile.
A principal diferença
Começamos pela pequena diferença que faz toda a diferença: atualmente, a maioria das alterações que eram realizadas no backoffice do perfil passaram a ser feitas diretamente na pesquisa do Google ou, se a tiver no seu smarthphone, na aplicação do Google Maps.
Para simplificar, todas as modificações do dia-a-dia, como as atualizações de horário de funcionamento, publicações e respostas a avaliações e comentários são feitas na página de resultados do Google. E não se preocupe que todas as pessoas que tinham acesso ao seu Google My Business continuam a ter acesso ao seu Google Business Profile.
Como editar o meu perfil de Google Business Profile?
Agora muita atenção! O seu perfil de empresa no Google só aparece como editável para si, se tiver o login feito no e-mail com que criou o seu perfil ou com que foi convidado a aceder ao perfil de empresa que pretende editar. Repare que pode ser um e-mail Gmail ou um e-mail com diferente domínio convertido a e-mail/conta Google/Gmail.
E após este passo, surge muitas vezes a questão:
“Como sei se o e-mail que estou a usar é o que tem acesso ao Google Business Profile?”
Já com o login feito nesse e-mail, no seu computador digite o nome do seu perfil de empresa no motor de busca da Google. De seguida, tome com referência o exemplo abaixo e veja, com calma, se lhe aparecem estes campos editáveis (identificados a amarelo) no topo e à esquerda.
Se os consegue ver, esse é o e-mail certo para esse perfil! Agora é só explorar e editar ou alterar o que necessita, lembrando-se sempre que as edições mais comuns ficam todas nesta visualização. Apenas terá de ir ao menu das configurações principais, ou seja, às três bolinhas assinaladas no printscreen acima a azul, para as funções administrativas, como adicionar pessoas à conta, gerir notificações, etc..
Apesar de recomendarmos que efetue estas tarefas num computador, com um ecrã maior e menos propenso a lapsos, também pode fazê-las no seu telemóvel. Se estiver no seu smarthphone, entre na aplicação do Google Maps digite o nome do seu perfil de empresa e, se estiver a usar o e-mail correto, também lhe aparecerão os campos editáveis descritos acima (ajustados ao mobile, claro!) no seu telemóvel.
Esperamos que se adapte bem à nova aparência do Google Business Profile e que, se ainda não encontrou o e-mail de acesso ao seu perfil de empresa no Google, o faça brevemente. Lembre-se que é sempre possível pedir a propriedade deste seu perfil Google, caso já tenha esgotado todas as possibilidades. Mas isto é conversa para outro dia!